不會(huì)游泳卻“勇闖”深潭，麗江導(dǎo)游胡向東舍己救人顯擔(dān)當(dāng)

近日，麗江文海發(fā)生感人一幕。云南華洋旅行社新晉導(dǎo)游胡向東在帶團(tuán)過程中，不顧個(gè)人安危，毅然跳入深水塘中救起落水游客，用行動(dòng)詮釋了旅游從業(yè)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

據(jù)介紹，9月13日下午，胡向東帶領(lǐng)游客在文海游玩時(shí)，一位游客不慎滑入一個(gè)被石頭壘圍的深水塘中。危急關(guān)頭，雖然自己不會(huì)游泳，但胡向東毫不猶豫地跳入水中施救。"當(dāng)時(shí)客人掉下去的時(shí)候，我自己本身也不會(huì)游泳，但是救人要緊，就沖下去了。"回憶起當(dāng)時(shí)的情景，胡向東說道。

脫險(xiǎn)后，胡向東顧不上整理濕透的衣衫，第一時(shí)間安撫受驚的游客情緒。他的手機(jī)在施救過程中掉入水底，無法聯(lián)系旅行社，但他沉著冷靜地與全陪導(dǎo)游商量，妥善安排游客安全返回。"從一個(gè)導(dǎo)游的身份來講，這種事情如果下次再遇到，還是義無反顧的去做。"胡向東堅(jiān)定地表示。

經(jīng)過這件事情，今年剛持證上崗的胡向東，對(duì)導(dǎo)游工作有了更深刻的理解?！捌綍r(shí)在工作中，可能會(huì)更在意我們服務(wù)問題和游客的滿意度，以后，要以安全為主，避免類似事情再次發(fā)生。”他認(rèn)為，有些意外不可以預(yù)測(cè)，但是可以預(yù)防。

“我團(tuán)客戶在景區(qū)內(nèi)失足落水，危機(jī)時(shí)刻，兩位英雄挺身而出，舍己救人，我代表團(tuán)隊(duì)全體成員，向云南華洋旅行社的導(dǎo)游胡向東、司機(jī)師傅王明安表示感謝，同時(shí)也謝謝云南華洋旅行社培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的導(dǎo)游，讓我們可以放心、安心、暖心的游麗江。”事后，獲救游客發(fā)來感謝短信并送來“舍己救人 見義勇為”的錦旗，對(duì)胡向東以及協(xié)助救援的司機(jī)師傅表達(dá)了深深的謝意，其他游客也紛紛對(duì)胡向東的英勇行為表示贊揚(yáng)。

胡向東的善舉不僅體現(xiàn)了個(gè)人的勇敢與擔(dān)當(dāng)，更展現(xiàn)了麗江旅游從業(yè)人員專業(yè)敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的良好形象。在文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的今天，麗江還有很多像胡向東這樣有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)?shù)膹臉I(yè)人員，用實(shí)際行動(dòng)為游客保駕護(hù)航，傳遞著文旅行業(yè)的正能量。