學員接受咖啡課程培訓 本版圖片 ■ 都市時報全媒體記者 李偉
云南金米蘭咖啡職業(yè)培訓學校周志華老師
學校為學員準備的咖啡豆及制作咖啡的器具
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■ 都市時報全媒體記者 鄭榮行
近年來,中國咖啡市場規(guī)模的增長態(tài)勢持續(xù)向好,本土品牌和連鎖咖啡店在全國各個城市遍地開花,“開一間咖啡館”成為許多人憧憬的事業(yè)。昆明作為云南咖啡產(chǎn)業(yè)的核心樞紐區(qū)域,也正依托產(chǎn)地優(yōu)勢加速布局全產(chǎn)業(yè)鏈。
4月22日,記者探訪云南金米蘭咖啡職業(yè)培訓學校(以下簡稱“金米蘭咖啡學?!保?,對話周玫、周志華兩位資深咖啡師培訓師,了解咖啡職業(yè)教育如何成為昆明咖啡產(chǎn)業(yè)升級的“新引擎”。
中國首家考培一體咖啡師職業(yè)學校
金米蘭咖啡學校位于西山區(qū)柳苑路陽光花園昕苑內(nèi),走進學校,每間教室都擺滿了咖啡豆、咖啡機和琳瑯滿目的咖啡器具,理論教室墻壁上的照片,記載了兩位老師近30年來在行業(yè)中組織咖啡職業(yè)大賽、開展培訓的歷程。
周志華和周玫老師正為學員們上實操課,教室里咖啡香氣四溢,每當有客人來訪,周玫都會讓學員為客人制作一杯咖啡。在這個過程中,從咖啡制作的全過程,到呈至客人面前的禮儀,周玫都要求學員嚴格遵循咖啡服務(wù)標準。若某個環(huán)節(jié)未達標,她便立即指出問題所在,并要求學員重新制作,力求讓每一杯咖啡都能呈現(xiàn)出最佳品質(zhì)。
“我們是全國第一家只以咖啡師為職業(yè)培養(yǎng)目標的學校,也是全國唯一一家考培一體的咖啡師培訓學校?!敝苤救A介紹,金米蘭咖啡學校成立于2009年6月,隸屬于1998年創(chuàng)建的云南金米蘭咖啡集團企業(yè),是中國“咖啡師”新職業(yè)發(fā)起方之一,參與了《咖啡師職業(yè)標準》起草及終審和《咖啡師》國家題庫開發(fā),并且是《中國虹吸壺制作咖啡大賽》標準主編單位。
自成立以來,從學校畢業(yè)的學生遍布世界36個國家和地區(qū)。有不少學員已成功創(chuàng)業(yè)開店,云南各咖啡企業(yè)高管、大專院??Х葞熧Y、云南各類咖啡賽事中的評委……都有金米蘭咖啡學校畢業(yè)生的身影。
堅持全能咖啡師教學體系
辦學16年,金米蘭咖啡學校始終自我追問“職業(yè)教育的本質(zhì)在哪”?堅持對每名學員一對一教學,堅持全能咖啡師教學體系,拒絕短期速成式培訓模式,打造市場需求高端咖啡人才?!拔覀儾粫_設(shè)那些看似覆蓋面廣,但缺乏深度的蜻蜓點水式課程,學員完成我們的系統(tǒng)課程至少需要2個月,在校學習時間因人而異,可能還會更長。因為真正的職業(yè)技能不可能通過幾天或十幾天的培訓速成?!敝苤救A認為,培養(yǎng)一名合格的咖啡師需要系統(tǒng)化的訓練和長期積累,短平快的教學方式無法滿足行業(yè)對專業(yè)人才的需求。
“通過我們培訓的學員,開店成功率都很高。我們讓每一位學員都擁有真正的創(chuàng)業(yè)技能,而不是僅有一本證書?!敝苤救A說。
金米蘭咖啡學校還承接了眾多五星級酒店從業(yè)人員的咖啡技能培訓,客戶名單中,包括美國萬豪、希爾頓、洲際,法國雅高等酒店管理集團旗下酒店。
助力云南咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展
周志華表示:“16年來,從我們學校畢業(yè)的學員數(shù)以萬計,其中來自云南本土的學員占比達90%以上。云南咖啡占全國咖啡產(chǎn)量的95%以上,是云南的一張重要名片,我們希望通過自身的努力去打造云南咖啡勞務(wù)品牌,助力云南咖啡走向世界?!?/p>
咖啡產(chǎn)業(yè)涵蓋種植、生豆加工、烘焙和萃取、調(diào)配等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié),整個產(chǎn)業(yè)鏈中,咖啡師的角色尤為特殊——他們是咖啡文化的傳播者,也是連接消費者與咖啡的最后一棒。周志華認為:“一杯咖啡的最終體驗,50%取決于咖啡豆本身的品質(zhì),另外50%則來自咖啡師的服務(wù)與專業(yè)表現(xiàn)。好生豆是基礎(chǔ),烘焙師是錦上添花,而咖啡師則是品質(zhì)的最終保障。如果咖啡師技藝不精,即便前端的種植、烘焙再出色,最終呈現(xiàn)的咖啡仍可能不盡如人意?!?/p>
許多消費者在盲品周玫烘焙的云南咖啡時,常誤以為是埃塞俄比亞或南美產(chǎn)區(qū)的豆子。周志華表示,這恰恰說明兩點,一方面是云南咖啡生豆品質(zhì)不錯,另一方面是正確的烘焙技術(shù)更能助力挖掘云南咖啡的潛力。在他看來:“云南咖啡的未來,只有各個環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)力,才能贏得市場理性認可。這不僅依賴于種植和加工技術(shù)的提升,更需要一批專業(yè)、高素質(zhì)的咖啡師,將云南咖啡的價值傳遞給世界的每一位消費者?!?/p>
周志華認為,作為勞務(wù)輸出大省,云南若能成功打造“云南咖啡師”名片,形成類似“順德廚師”“江蘇木工”的品牌效應(yīng),既能滿足全國咖啡館對專業(yè)咖啡師的迫切需求,又能幫助勞動力實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。而實現(xiàn)這一目標的核心,在于開展真正的職業(yè)培訓,切實注重教學質(zhì)量與學生實際水平的提升。只有這樣,咖啡職業(yè)教育才能真正成為昆明乃至云南咖啡產(chǎn)業(yè)升級的強大動力,推動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2020年,咖啡師職業(yè)技能等級證書重新出現(xiàn)在國家技能等級證書認證體系中,這是自2016年暫??Х葞熉殬I(yè)資格認證后中國咖啡師重生的里程碑。構(gòu)建專業(yè)化、系統(tǒng)化的咖啡職業(yè)教育體系迫在眉睫。周志華呼吁培訓機構(gòu)自律、政府主管部門與行業(yè)合力,扭轉(zhuǎn)“咖啡師認證重考試流程、輕培訓過程和質(zhì)量”的現(xiàn)狀,同時主管部門需加強對培訓機構(gòu)師資力量、課程設(shè)置及市場適配性的監(jiān)管,建立嚴格的教育質(zhì)量評估標準,進一步推動咖啡職業(yè)教育的發(fā)展。
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