在川北米倉(cāng)山脈南麓的蒼翠畫(huà)卷中，18萬(wàn)畝林海綿延起伏，翻涌著盎然生機(jī)。廣元市昭化區(qū)元壩鎮(zhèn)林業(yè)服務(wù)窗口，被群眾稱(chēng)為“貼心的綠管家”，正以“一站式貼心服務(wù)”為抓手，踐行“最多跑一次”承諾，用“一目了然”的服務(wù)準(zhǔn)則，將生態(tài)保護(hù)的嚴(yán)謹(jǐn)與民生服務(wù)的溫度，揉成這一方動(dòng)人的底色。

服務(wù)為本暖民心

走進(jìn)元壩鎮(zhèn)林業(yè)服務(wù)大廳，窗明幾凈，清新的綠植裝點(diǎn)其中，老花鏡、醫(yī)藥箱等便民物品在服務(wù)臺(tái)一字排開(kāi)。休閑式圓桌旁，幾位老人正翻閱著《林業(yè)政策問(wèn)答》漫畫(huà)手冊(cè)，電子屏上滾動(dòng)播放的“一圖讀懂”讓辦事流程清晰可見(jiàn)。正在辦理采伐證的張大爺感慨：“以前跑斷腿的手續(xù)，現(xiàn)在坐著看看圖就能明白，這服務(wù)真是貼到心坎上了?！?/p>

“黨的二十大報(bào)告中多次提到服務(wù)，強(qiáng)調(diào)‘全黨要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨’，作為黨員示范窗口，更要把群眾滿(mǎn)意度作為衡量工作的金標(biāo)準(zhǔn)?！绷謽I(yè)窗口負(fù)責(zé)人李長(zhǎng)春說(shuō)道。

在深化“放管服”改革中，元壩鎮(zhèn)推行“三張圖”服務(wù)模式：流程圖解、實(shí)景照片、動(dòng)畫(huà)演示，將原本晦澀的28項(xiàng)涉林事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為群眾看得懂的“視覺(jué)語(yǔ)言”，讓一個(gè)窗口受理、一站式通辦成為常態(tài)，讓市場(chǎng)主體和民眾辦事更便捷高效，從而擁有實(shí)實(shí)在在的獲得感。

為了解決辦事難等問(wèn)題，林業(yè)窗口人員采取進(jìn)村入戶(hù)為留守老人和林農(nóng)企業(yè)等進(jìn)行流動(dòng)式上門(mén)服務(wù)，對(duì)能立即辦結(jié)的立即辦結(jié)，對(duì)不能立即辦結(jié)的限時(shí)辦結(jié)，2024年上門(mén)服務(wù)52次，用腳步丈量出服務(wù)群眾的“最后一公里”。

截至目前，在“村能辦”系統(tǒng)助力下，該鎮(zhèn)11個(gè)村5個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)林業(yè)事項(xiàng)“就近辦”。按照“村域協(xié)調(diào)、部門(mén)解答”的工作模式，組織開(kāi)展幫辦代辦服務(wù)，辦理預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)，確保實(shí)現(xiàn)“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”的工作目標(biāo)。

生態(tài)優(yōu)先嚴(yán)守護(hù)

“這片林子就像自家孩子，容不得半點(diǎn)閃失?！碑?dāng)晨光穿透層林，護(hù)林員老李的巡山鞋上已沾滿(mǎn)露珠。

作為昭化區(qū)林長(zhǎng)制規(guī)范化運(yùn)行試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，元壩鎮(zhèn)創(chuàng)新構(gòu)建“鎮(zhèn)級(jí)林長(zhǎng)統(tǒng)籌、村級(jí)林長(zhǎng)包片、護(hù)林員駐點(diǎn)、監(jiān)管員巡查”機(jī)制，全鎮(zhèn)43名生態(tài)護(hù)林員實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理，每月累計(jì)巡林達(dá)400余次。

在森林資源管理上，該鎮(zhèn)實(shí)行“三證”管理制度。林業(yè)窗口工作人員張譯月展示著最新版《森林采伐許可證》，上面清晰標(biāo)注著“伐前審批、伐中監(jiān)管、伐后驗(yàn)收”全流程?！拔覀儓?jiān)持‘憑證采伐’，從申請(qǐng)到辦結(jié)全程留痕，確保每棵樹(shù)都砍得明白、管得嚴(yán)格?！?024年，窗口共辦理采伐手續(xù)254件，采伐限額734.06立方米，每一份審批單背后都是生態(tài)保護(hù)的“硬約束”。

與此同時(shí)，為規(guī)范木材加工用材秩序，窗口還對(duì)該鎮(zhèn)14家木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)建立臺(tái)賬化管理和年審制度，并同步做好安全生產(chǎn)的監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)。在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先保護(hù)原則，針對(duì)具體項(xiàng)目制定差異化政策，嚴(yán)格落實(shí)“先審批、后占用”的規(guī)劃要求。

談到宣傳引導(dǎo)，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)翟澍說(shuō)：“光靠管不夠，得讓大伙兒明白為啥要管、怎么配合管。”林業(yè)窗口通過(guò)多種形式宣傳——發(fā)放宣傳單11000余份，出動(dòng)宣傳車(chē)230余次，廣播480余次，再加上村口懸掛的醒目標(biāo)語(yǔ)，政策法規(guī)和生態(tài)保護(hù)知識(shí)“敲”進(jìn)家家戶(hù)戶(hù)。

宣傳不僅提升了知曉度，更激發(fā)了群眾參與生態(tài)保護(hù)的主動(dòng)性。在新建成的義務(wù)植樹(shù)基地里，剛栽下軟籽石榴樹(shù)的村民擦了把汗，“去年鎮(zhèn)里號(hào)召大家植樹(shù)，幾百多號(hào)人跟趕大集似的來(lái)?！倍谄h(yuǎn)的山林里，97株古樹(shù)名木和2個(gè)古樹(shù)群正享受著“特殊照顧”——排水溝繞樹(shù)而建，樹(shù)干用支架固定防倒伏，每年兩次除蟲(chóng)、施肥，連枯枝寄生物都要仔細(xì)清理。

“這些‘活文物’是咱鎮(zhèn)的寶貝，護(hù)好了，子孫后代都能看得到?！弊o(hù)林員老李輕撫樹(shù)干說(shuō)道。從“要我護(hù)綠”到“我要護(hù)綠”，如今元壩鎮(zhèn)的森林資源管理，正織就一張全民參與的生態(tài)保護(hù)網(wǎng)。

綠色發(fā)展繪新卷

在廣元市佳華中藥材種植有限公司的規(guī)范化種植基地，茯苓菌材林郁郁蔥蔥。“我們采用‘公司 基地 農(nóng)戶(hù)’模式，提供菌種培育、技術(shù)指導(dǎo)、保底收購(gòu)全鏈條服務(wù)?！惫矩?fù)責(zé)人介紹，通過(guò)土地流轉(zhuǎn)、勞務(wù)用工、入股分紅等途徑，已帶動(dòng)周邊8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)27個(gè)村發(fā)展茯苓種植2萬(wàn)余畝。公司首創(chuàng)的“種一輪三”林下產(chǎn)業(yè)模式，更是被國(guó)家林草局列為典型案例全國(guó)推廣。

2024年，林業(yè)窗口指導(dǎo)新建茯苓種植基地300畝，新增淫羊藿、芍藥、虎杖等林下中藥材種植220畝。截至目前，僅廣元市昭化區(qū)義春中藥材種植農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社規(guī)模化茯苓種植達(dá)3000余畝，解決當(dāng)?shù)厝罕妱?wù)工就業(yè)110余人。

走進(jìn)柳橋村核桃園，農(nóng)技員張師傅正手把手指導(dǎo)果農(nóng)嫁接技術(shù)?！按杭臼枪麡?shù)‘高接換優(yōu)’黃金期，2024年我們開(kāi)展‘田間課堂’17場(chǎng)，培訓(xùn)1200多人次，確保嫁接一片，管好一片，成活一片?！辨?zhèn)林業(yè)站站長(zhǎng)張劍秋說(shuō)，改良后的核桃樹(shù)和果樹(shù)比同齡低產(chǎn)樹(shù)增產(chǎn)2倍以上。

“生態(tài)富才是真的富。”分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)翟澍細(xì)數(shù)家底：13952.6畝退耕還林地變身“綠色銀行”，26074.35畝天然商品林構(gòu)筑生態(tài)屏障，10萬(wàn)余畝公益林涵養(yǎng)著長(zhǎng)江上游水源。依托生態(tài)優(yōu)勢(shì)，元壩鎮(zhèn)走出了一條“以林為基、多業(yè)融合”的發(fā)展新路。截至2024年，全鎮(zhèn)林業(yè)總產(chǎn)值達(dá)1990萬(wàn)元，農(nóng)民從林業(yè)產(chǎn)業(yè)上獲得人均純收入達(dá)1270元。

層巒疊翠的生態(tài)林地間，特色產(chǎn)業(yè)正拔節(jié)生長(zhǎng)。元壩鎮(zhèn)林業(yè)窗口在鎮(zhèn)黨委、政府引領(lǐng)下，深耕林業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，積極爭(zhēng)資引項(xiàng)，聚力林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園管護(hù)與提檔升級(jí)，為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁動(dòng)能。正如當(dāng)?shù)厝罕娝f(shuō)：“守好這片綠，日子越過(guò)越甜！”

來(lái)源：宣傳中心、林業(yè)站

作者：王意迦、王佩云