在上海市普陀區(qū)曹楊新村街道武寧片區(qū)的社區(qū)食堂取好餐，戴上頭盔、跨上電瓶車，記者不久前親身體驗為社區(qū)老人送餐。

“老年人吃飯比較早，一般早上10點多就陸續(xù)給他們送了。”來自湖南的小伙夏亮說，他在上海做外賣員已有一年多。日常接單配送之外，他還參與了外賣平臺餓了么與普陀區(qū)合作的為老服務(wù)項目，在中午訂單配送高峰期前為社區(qū)老人送餐。

車行十來分鐘，到了曹楊三村小區(qū)一幢樓下，記者和夏亮一起走樓梯到3層，開門的是86歲的邊玉華。“我和老伴年紀大了，中午這頓飯還真是個問題?！崩先苏f。

普陀區(qū)是上海老年人口占比最高的中心城區(qū)之一，2024年底，全區(qū)戶籍老年人口38.46萬，占比超過40%。

“我們把老年助餐服務(wù)場所的建設(shè)納入‘15分鐘社區(qū)生活圈’建設(shè)?！鄙虾Ｊ衅胀訁^(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心主任傅穎介紹，目前，普陀區(qū)已建成115個社區(qū)老年助餐服務(wù)場所，每日單餐供餐能力達2.1萬份，覆蓋全區(qū)10個街鎮(zhèn)。

在普陀區(qū)，許多老年助餐服務(wù)場所采取公建民營模式，引入餐飲機構(gòu)運營。同時，通過挖掘社會餐飲資源、發(fā)展“養(yǎng)老機構(gòu)延伸型”助餐和聯(lián)動機關(guān)企事業(yè)單位食堂等多種途徑，不斷縮小集中就餐服務(wù)半徑，擴大助餐服務(wù)供給。

“進入這個‘長者助餐’小程序，綁定好老人的身份信息，填寫地址，會自動匹配近距離的社區(qū)食堂，選擇訂餐時間和份數(shù)之后就可以下單了。”一名社區(qū)食堂工作人員介紹，除了老人本人，親屬或社區(qū)工作人員都可以為老人點餐。

“有需求的老年人，在手機上可以提交審批材料，符合老人就餐優(yōu)惠政策的，在下單時會自動減免一些費用。”長者科技（上海）有限公司總經(jīng)理郝曉琦說。

離開小區(qū)，記者又來到普陀區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心，一塊大屏幕上展示著區(qū)內(nèi)所有老年助餐服務(wù)場所的情況。

“社區(qū)食堂運營得好不好，菜品受不受歡迎，一目了然?！备捣f介紹，通過數(shù)字化平臺的建設(shè)，可以對全區(qū)所有的老年助餐服務(wù)情況“有一本賬”。

“比如你上午在的武寧片區(qū)社區(qū)食堂，3月19日到26日這幾天，最受歡迎的菜品是香菇菜包，賣出了2617個?！逼脚_運營方——上海市愛護網(wǎng)健康管理有限公司總經(jīng)理吳閱芯表示，有數(shù)據(jù)支撐，“便于社區(qū)食堂提升服務(wù)水平。”

“政府提需求、公益搭平臺、企業(yè)做市場、慈善來助力?！备捣f說，通過“政府補貼 企業(yè)讓利 公益加成”運作模式，吸引各類優(yōu)質(zhì)品牌、互聯(lián)網(wǎng)平臺、公益組織共同參與推進開放型老年助餐產(chǎn)業(yè)生態(tài)，“讓更多老年人可以共享發(fā)展成果，安享幸福晚年?！?/p>